خصوصيتك أمانة — هكذا نتعامل مع بياناتك
آخر تحديث: يونيو 2026
عند استخدامك لمنصة ورشتي كويت نجمع: الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند التسجيل، بيانات سيارتك (الماركة، الموديل، رقم اللوحة اختيارياً)، موقعك الجغرافي عند طلب خدمة الونش أو الخدمات المتنقلة (بموافقتك)، وصور المشكلة التي ترفعها مع طلبات الصيانة.
نستخدم بياناتك لتوصيل طلباتك بالورش المناسبة، تتبع خدمة الونش على الخريطة، التواصل معك بخصوص طلباتك، تحسين خدمات المنصة، وإرسال إشعارات متعلقة بحسابك. لا نستخدم بياناتك لأي غرض آخر.
نشارك اسمك ورقم هاتفك وتفاصيل طلبك مع الورشة أو شركة الونش التي تتعامل معها فقط — وذلك لإتمام الخدمة. لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث إطلاقاً، ولا نشاركها مع معلنين.
نطلب الوصول لموقعك فقط عند: طلب ونش (لتحديد مكان سيارتك)، طلب خدمة متنقلة (ليصلك مقدم الخدمة)، أو وضع الطوارئ (لإيجاد أقرب الورش). يمكنك رفض مشاركة الموقع وإدخال عنوانك يدوياً.
كلمات المرور مشفّرة ولا يمكن لأحد الاطلاع عليها حتى فريقنا. الاتصال بالمنصة مشفّر بالكامل عبر HTTPS. عمليات الدفع تتم عبر بوابة MyFatoorah المعتمدة من بنك الكويت المركزي — لا نخزّن بيانات بطاقتك لدينا أبداً.
يحق لك: تعديل بياناتك من صفحة الملف الشخصي في أي وقت، حذف سياراتك المحفوظة، طلب حذف حسابك نهائياً بالتواصل معنا، والاعتراض على أي استخدام لبياناتك.
نستخدم التخزين المحلي في متصفحك لحفظ جلسة دخولك فقط — حتى لا تضطر لتسجيل الدخول في كل زيارة. لا نستخدم ملفات تتبع إعلانية.
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وسننشر أي تغييرات في هذه الصفحة. استمرارك في استخدام المنصة بعد التحديث يعني موافقتك على السياسة المعدّلة.
لأي استفسار عن خصوصيتك أو بياناتك، راسلنا على: admin@carworkshop.kw